Neocapil – Vše o zdraví

Popis produktu

Neocapil je používán k léčbě hormonálně (androgenně) podmíněné plešatosti a ztrátě vlasů u mužů i žen ve věku 18-65 let. Účinnost léčby, tedy počátek a množství nárustu nových vlasů, se může mezi jednotlivými pacienty lišit. Je však pravděpodobnější, že léčba bude úspěšnější u mladších pacientů a u pacientů, kteří trpí plašatěním kratší dobu a mají plešatostí zasaženy menší plochy na vrcholku hlavy. Čtěte pozorně příbalový leták.

Jak ho používat?

Roztok nanášejtenastříkáním na zdravou a zcela suchou vlasovou pokožkuv místechs prořídlými vlasy nebo lysinami. Nanášejte vždy pouze 1 dávku přípravku (= 10 stlačení = 1ml přípravku) na postižená místa. Používejte 2x denně, ráno a večer.

Přípravek je nutné používat dlouhodobě, minimálně 3 měsíce. Přídavný aplikátor s prodlouženou nanášecí trubičkou je určený především k ošetření roztroušeného plešatění u žen (difuzní alopecie).

Před použitím přípravku nejprve z lahvičky sejměte mechanický rozprašovač, poté sejměte plastový kryt z přídavného aplikátoru a nasaďte přídavný aplikátor  na vystupující ventil lahvičky.
Jednotlivá dávka roztoku je vždy 1ml, a to bez ohledu na velikost ošetřované plochy.

Celková denní dávka přípravku pak nesmí být vyšší než 2ml. Po použití si pečlivě umyjte ruce a náhodně potřísněna místa chladnou tekoucí vodou.

Pokud se Vám přípravek dostane do očí, na sliznice nebo poraněnou pokožku, zasažené místo důkladně opláchněte dostatečným množstvím čisté vody. Ošetřenou pokožku ani vlasy nesušte fénem.

Neocapil není vhodný pro děti a dospívající do 18 let věku a pacienty starší 65 let.
Pokud trpíte srdečně-cévními onemocněními, srdeční arytmií neby vysokým krevním tlakem (hypertenze), používání přípravku nejprve zkonzultujte s lékařem.

Jste-li těhotná nebo kojíte, neměla by jste přípravek používat.

Dále by Vás mohlo zajímat, že úbytek vlasů s mužskou formou plešatění, tz. androgenně podmíněná alopecie, může postihnout muže i ženy.

U mužů se plešatění (alopecie) začíná projevovat ústupem vlasové linie na čele a vypadáváním vlasů na temeni hlavy. Tyto plochy se postupně zvětšují a tvoří se typický podkovovitý pruh vlasů.

U žen začíná plešatění roztroušeným vypadáváním vlasů, vlasy jsou tenčí, kratší a šedivějí, začíná mezi nimi prosvítat kůže, avšak téměř nikdy neustupuje vlasová linie na čele.

Co obsahuje?

Jedem mililitr roztoku obsahuje 20mg minoxidilum (2%).
Pomocné látky: propylenglykol, ethanol 96%, čištěnou vodu

Druh přípravku

Léčivý přípravekJedná se o léčivý přípravek – užívejte jen při příznacích, pro které je určený a v souladu s příbalovým letákem nebo doporučením lékaře či lékárníka. Čtěte pozorně příbalový leták!

• Zdraví
  • Volně prodejné léky
  • Doplňky stravy
    • Aloe vera
    • Betakaroten
    • Brusinky
    • Čaje
    • Červený jetel, ploštičník, soja
    • Chlorella, spirulina, mladý ječmen
    • Diosmin, hesperidin
    • Echinacea
    • Extrakt zeleného čaje, C.L.A.
    • Ginkgo biloba
    • Zobrazit více
    • Glukosamin, chondroitin, kolagen
    • Hlíva, betaglukan, nukleotidy
    • Koenzym Q10
    • Kolostrum
    • Kozlík, meduňka, chmel
    • L-arginin
    • L-methionin, L-cystein
    • Laktobacily
    • Lecitin
    • Lutein
    • Omega-3 kyseliny
    • Ostatní doplňky stravy
    • Serenoa repens
    • Silymarin
    • Vitamíny a minerály
    • Vláknina
  • Zdravotnické prostředky
  • 
• Kosmetika
• Děti a maminky
• Veterinární péče
  • Krmiva
  • Veterinární doplňky stravy
  • Veterinární kosmetika
  • Veterinární léky
• Speciální výživa
  • Výživa v nemoci a pro seniory
  • Zdravá výživa
• Sportovci
• Drogerie
  • Hygienické potřeby
  • Dezinfekční přípravky
  • Praní a úklid
  • Repelenty
• Přihlášení Registrace

NEOCAPIL – souhrnné informace | Nonstop lékarna

Neocapil 20 mg/ml kožní sprej, roztok

Léčivá látka: jeden ml roztoku obsahuje minoxidilum 20 mg (2% roztok).

Pomocná látka se známým účinkem: propylenglykol

Úplný seznam pomocných látek viz bod 6.1.

Kožní sprej, roztok.

Čirý, bezbarvý, slabě žlutý až mírně růžový roztok.

K léčbě androgenní alopecie u mužů a žen. Neocapil působí proti vypadávání vlasů a zároveň stimuluje růst nových vlasů u osob s androgenní alopecií.

Neocapil je určen pro osoby starší 18 let.

Dávkování

Jeden mililitr přípravku Neocapil (odpovídá 10 střikům) se aplikuje dvakrát denně (jednou ráno a jednou večer) na pokožku vlasaté části hlavy v oblasti, kde vlasy řídnou, a v jejím blízkém okolí.

Výsledky mohou být viditelné až po 2 – 4 měsících léčby (při použití přípravku dvakrát denně). Léčba je dlouhodobá (minimálně 3 měsíce), nástup účinku a rozsah obnovy růstu vlasů jsou individuální.

Způsob podání

Kožní podání

Neocapil se aplikuje nastříkáním a rozetřením pouze na zdravou a úplně suchou pokožku oblastí kapilicia s prořídlými vlasy až lysinami. Je zapotřebí se vyvarovat inhalace rozprášené mlhy. Při aplikaci je nutno dbát, aby roztok neztékal. Po aplikaci roztoku je třeba si řádně umýt ruce. Ošetřenou kůži, ani vlasy nelze vysoušet fénem.

Přídavný aplikátor s prodlouženou nanášecí trubičkou je určen na menší ohraničené plochy nebo do dlouhých prořídlých vlasů. Přídavný aplikátor se po sejmutí plastového krytu a mechanického rozprašovače z lahvičky nasadí na vystupující ventil.

• Větší nebo častější dávky, než je doporučené dávkování nezlepšují účinnost léčby.
• Zvláštní skupiny pacientů
• Použití přípravku Neocapil se v případě pacientů starších 65 let nedoporučuje, protože účinnost a bezpečnost léčby nebyly prokázány.
• Není vydáno zvláštní doporučení o použití přípravku v případě pacientů s poruchou funkce ledvin nebo jater.
• Pediatrická populace
• Přípravek Neocapil není určen pro děti a dospívající do 18 let.

Hypersenzitivita na léčivou látku nebo na kteroukoli pomocnou látku uvedenou v bodě 6.1.

Neocapil není určen k léčbě vypadávání vlasů, které je náhlé a/nebo v nepravidelných plochách, je způsobeno porodem nebo jehož příčiny jsou neznámé a nejsou dědičné.

Před zahájením léčby přípravkem Neocapil je nutné se přesvědčit, že je pokožka vlasaté části hlavy zdravá. Přípravek se nemá používat, je-li pokožka vlasaté části hlavy infikovaná, postižená zánětem, podrážděná nebo bolestivá.

Neocapil se nemá používat zároveň s dalšími léky aplikovanými na pokožku vlasaté části hlavy.

Pacienti, u kterých bylo zjištěno kardiovaskulární onemocnění nebo srdeční arytmie, musí konzultovat použití minoxidilu s lékařem.

V některých případech se může vypadávání vlasů dočasně zvýšit, protože vlivem minoxidilu přejdou vlasy z telogenní fáze do fáze anagenní. Zvýšené vypadávání vlasů se objevuje obyčejně po 2 – 6 týdnech od zahájení léčby a ustupuje do několika týdnů. Pokud vypadávání vlasů stále pokračuje, je nutné přestat Neocapil používat a pacient má kontaktovat lékaře.

Pacient musí přestat používat Neocapil a kontaktovat lékaře, objeví-li se u něj hypotenze, bolest na hrudi, zvýšená tepová frekvence, závrať, náhlé nevysvětlitelné zvýšení tělesné hmotnosti, periferní otoky nebo přetrvávající zčervenání nebo podráždění pokožky hlavy, nebo jiné neočekávané příznaky (viz bod 4.8).

Přípravek Neocapil obsahuje propylenglykol, který může způsobit podráždění kůže. Jestli se přípravek dostane nedopatřením do kontaktu s citlivými oblastmi (oči, porušená kůže nebo sliznice), je nutné zasaženou oblast opláchnout velkým množstvím studené tekoucí vody.

Během použití přípravku Neocapil se u některých pacientů změnila barva a/nebo kvalita vlasů.

Neúmyslné požití přípravku Neocapil může mít závažné srdeční nežádoucí účinky. Proto je nutné uchovávat přípravek mimo dosah dětí.

Dlouhodobé použití přípravku je nutné k zesílení a udržení růstu vlasů. Pokud je používání minoxidilu ukončeno, může se obnovit vypadávání vlasů.

Dostane-li se přípravek jinam než na vlasatou část pokožky hlavy, může v této oblasti docházet k růstu nežádoucího ochlupení.

Lokálně aplikovaný minoxidil se nemá používat zároveň s dalšími léky aplikovanými na pokožku vlasaté části hlavy (jako např. kortikosteroidy, tretinoin a dithranol), protože mohou změnit prostupnost kůže a tím i vstřebávání minoxidilu.

U pacientů léčených antihypertenzivy je nutné dbát na častější kontrolu krevního tlaku a sledovat symptomy ortostatické hypotenze – platí především pro antihypertenziva schopná způsobit ortostatický pokles krevního tlaku.

Fertilita

O vlivu na fertilitu žen nebyly provedeny dostatečné a dobře kontrolované studie. Při pokusech na zvířatech byly zjištěny toxické vlivy na fertilitu, snížení koncepce a horší nidace vajíčka, také bylo zjištěno snížení počtu přežívajících mláďat, když byla expozice velmi vysoká ve srovnání s expozicí u člověka (viz bod 5.3). Případná rizika pro člověka nejsou známá.

Těhotenství

O použití přípravku u těhotných žen nebyly provedeny dostatečné a dobře kontrolované studie.

Při pokusech na zvířatech bylo zjištěno riziko pro plod způsobené minoxidilem při takových koncentracích, které jsou velmi vysoké ve srovnání s koncentracemi v případě člověka.

V takovém množství je minoxidil toxický i pro matku. Existuje možné riziko pro plod (viz bod 5.3). Přípravek se nemá používat během těhotenství.

Kojení

Minoxidil systémově absorbovaný se vylučuje do mateřského mléka. Vliv minoxidilu na novorozence/kojence není znám.

Přípravek se nemá používat v období kojení.

Informace o bezpečnosti získané ze studií lokálně aplikovaného minoxidilu se zakládají na výsledcích sedmi randomizovaných placebem kontrolovaných klinických studií, v nichž se zkoumal monoxidil ve formě roztoku v koncentraci 20 mg/ml a 50 mg/ml u dospělých osob a dvou randomizovaných placebem kontrolovaných klinických studií, v nichž se zkoumal minoxidil ve formě kožní pěny v koncentraci 50 mg/g u dospělých osob.

Nežádoucí účinky zjištěné při klinických studiích a po uvedení přípravku na trh jsou uvedeny podle třídy orgánových systémů a frekvence, za použití následující konvence:

1. Velmi časté
2. Časté
3. Méně časté
4. Vzácné
5. Velmi vzácné

• >1/10
• >1/100 a 1/1 000 a 1/10 000 a

Neocapil – příbalový leták

Příloha č. 1 k usnesení sp. zn. sukls259512/2011

PŘÍBALOVÝ LETÁK – PŘÍBALOVÁ INFORMACE: INFORMACE PRO UŽIVATELE

Neocapil kožní sprej, roztok

(minoxidilum)

Přečtěte si pozorně tuto příbalovou informaci, protože obsahuje pro vás důležité údaje.Tento přípravek je dostupný bez lékařského předpisu. Přesto však musíte Neocapil používat pečlivě

podle návodu, aby Vám co nejvíce prospěl.

• Ponechte si příbalovou informaci pro případ, že si ji budete potřebovat přečíst znovu.
• Požádejte svého lékárníka, pokud potřebujete další informace nebo radu.
• Pokud se vaše příznaky zhorší nebo se nezlepší, musíte se poradit s lékařem.
• Pokud se kterýkoli z nežádoucích účinků vyskytne v závažné míře, nebo pokud si všimnete jakýchkoli nežádoucích účinků, které nejsou uvedeny v této příbalové informaci, prosím, sdělte to svému lékaři nebo lékárníkovi.

Neocapil je kožní roztok, který se používá pro místní léčbu vypadávání vlasů u dospělých mužů a žen, které je většinou způsobené některými hormony (Alopecia androgenetica). Ohraničené vypadávání vlasů se projevuje u mladých mužů jako „vysoké čelo“ a „kouty“, anebo jako prořídlá, později až lysá kruhovitá ložiska na temeni hlavy.

Postupným šířením a splýváním vznikne souvislá pleš se zbytky vlasů v záhlaví a po stranách. U žen je prořídnutí vlasů častější ve vyšším věku a postihuje střední a zadní část temene („kouty“ nejsou časté). Vypadávání vlasů může být i neohraničené – po celé hlavě. Neocapil zastavuje další vypadávání vlasů a podporuje růst vlasů v prořídlých až lysých oblastech hlavy.

Nepoužívejte Neocapil

• jestliže jste alergický/á (přecitlivělý/á) na minoxidil nebo na kteroukoli další složku přípravku Neocapil
• jestliže jste ve věku do 18 let a nad 65 let, protože používání přípravku v uvedeném věku ještě není dostatečně ověřené.

Zvláštní opatrnosti při použití přípravku Neocapil je zapotřebíJestliže trpíte některou srdeční chorobou, poraďte se před používáním přípravku Neocapil s lékařem.

Ženy, u nichž dochází k mužské formě plešatosti, by měly před zahájením léčby vyhledat lékaře, pokud mají některý z následujících příznaků: centrální obezitu s tenčími končetinami (projevuje se ukládáním tuku v obličeji a na trupu), nadměrné ochlupení mužského typu, poruchy menstruace, vysoký krevní tlak, svalovou slabost, bolesti v zádech, osteoporózu (řídnutí kostí), strie (fialové trhlinky na kůži), akné. Mužská forma plešatosti může být totiž také příznakem nadměrné produkc mužských pohlavních hormonů u závažných onemocnění, jako jsou nádorová onemocnění vaječníků, podvěsku mozkového nebo nadledvin.

V případě nízkého krevního tlaku, bolesti na hrudi, rychlého srdečního tlukotu, mdloby nebo závratě, náhlého nevysvětlitelného zvýšení tělesné hmotnosti, oteklých rukou nebo nohou nebo přetrvávajícího zarudnutí nebo podráždění pokožky, ukončete používání přípravku a navštivte lékaře.

Vzájemné působení s dalšími léčivými přípravkyZatím není známo, že by se účinky přípravku Neocapil a účinky jiných současně užívaných léků ovlivňovaly. Přesto při současném užívání přípravků na snížení krevního tlaku Vám bude lékař krevní tlak častěji kontrolovat.

• Těhotenství a kojeníPoraďte se se svým lékařem nebo lékárníkem dříve, než začnete užívat jakýkoliv lék.
• Nepoužívejte Neocapil, jste-li těhotná (nebo byste mohla být), anebo kojíte-li.
• Řízení dopravních prostředků a obsluha strojůTento léčivý přípravek by neměl ovlivnit vaši schopnost řídit nebo obsluhovat stroje.

Vždy používejte Neocapil přesně podle pokynů svého lékaře. Pokud si nejste jistý(á), poraďte se se svým lékařem nebo lékárníkem.

Návod ke správnému použitíSejměte plastový kryt z lahvičky a roztok Neocapil nastříkejte pouze na zdravou a úplně suchou pokožku prořídlých až úplně lysých oblastí vlasaté části hlavy 2-krát denně do mírného zvlhčení.Dejte si pozor, aby roztok neztékal. K jednomu ošetření použijte maximálně 10 dávek, což odpovídá 1ml roztoku.

V případě prořídnutí vlasů v rozsahu celé hlavy u žen (tzv. difuzní alopecie) použijte pro přesnější dávkování přídavný aplikátor s prodlouženou nanášecí trubičkou. Přídavný aplikátor, po sejmutí plastového krytu a mechanického rozprašovače z lahvičky, umístětě na vystupující ventil a ošetřete postižená místa podle pokynů uvedených výše.

Po ošetření si ruce i náhodně potřísněné jiné okrsky kůže pečlivě umyjte chladnou tekoucí vodou. Při náhodném kontaktu s citlivými místy (oči, poraněná kůže, sliznice) je důkladně opláchněte dostatečným množstvím čisté vody. Ošetřenou kůži ani vlasy nesušte fénem.

Doba léčbyLéčba je dlouhodobá (minimálně 3 měsíce). Nástup účinku léčby a rozsah obnovy růstu vlasů jsou individuální.Pokud je léčba úspěšná, pokračuje se v ní dlouhodobě, je potřeba dodržet doporučený postup.

1. Nedojde-li po třech až čtyřech měsících používání přípravku ke zlepšení, nebo se v průběhu léčby vyskytne některý z níže uvedených nežádoucích účinků, je nutná porada s lékařem.
2. Pokud se léčíte se srdečními chorobami, chorobami cév nebo na vysoký krevní tlak , léčba by měla probíhat pod dohledem lékaře.
3. Nepoužívejte

• více než 1 ml roztoku (10 dávek) na jedno ošetření bez ohledu na velikost ošetřované plochy
• více než 2 ml roztoku (20 dávek) denně

• Jestliže jste použil(a) více přípravku Neocapil, než jste měl(a)Při předávkování, anebo pokud náhodně požije lék dítě, poraďte se s lékařem.
• Jestliže jste zapomněl(a) použít NeocapilNezdvojujte následující dávku, abyste nahradil(a) vynechanou dávku.
• Máte-li jakékoli další otázky, týkající se užívání tohoto přípravku, zeptejte se svého lékaře nebo lékárníka.

1. Podobně jako všechny léky, může mít i Neocapil nežádoucí účinky, které se ale nemusí vyskytnout u každého.
2. Při používání léku Neocapil se mohou vyskytnout následující vedlejší účinky:
3. Časté vedlejší účinky (postihují méně než 1 z 10 osob)

• kontaktní zánět kůže ve vlasaté části hlavy
• podráždění kůže v místě použití
• suchá kůže
• olupování kůže
• začervenání kůže (erytém)
• svědění
• ekzematózní projevy
• tvorba šupin

Méně časté (postihují méně než 1 ze 100 osob)

• nadměrné ochlupení (hypertrichóza)

Velmi vzácné (postihují méně než 1 z 10 000 osob)

• prořídnutí až vypadávání vlasů (alopecie)
• rozsáhlé začervenání kůže (generalizovaný erytém)
• alergické reakce (jako jsou kopřivka a otoky tváře)
• bolest hlavy
• zánět nervů
• poruchy zraku (snížení ostrosti vidění)
• podráždění očí
• závrať
• bolesti za hrudní kostí (stenokardie)
• pokles krevního tlak
• zrychlený tep
• krátkodobé bezvědomí způsobené nedokrvením mozku (synkopa)
• otoky
• změny chuťových vjemů
• zánět jater
• bolest a ztuhlost svalů (polymyalgie)
• ledvinné kameny
• sexuální poruchy

Pokud se kterýkoli z nežádoucích účinků vyskytne v závažné míře, nebo pokud si všimnete jakýchkoli nežádoucích účinků, které nejsou uvedeny v této příbalové informaci, prosím, sdělte to svému lékaři nebo lékárníkovi.

Uchovávejte mimo dosah a dohled dětí.

Neocapil nepoužívejte po uplynutí doby použitelnosti, uvedené na krabičce za EXP. Doba použitelnosti se vztahuje k poslednímu dni uvedeného měsíce.

Tento léčivý přípravek nevyžaduje žádné zvláštní podmínky uchovávání.

Léčivé přípravky se nesmí vyhazovat do odpadních vod nebo domácího odpadu. Zeptejte se svého lékárníka, jak máte likvidovat přípravky, které již nepotřebujete. Tato opatření pomáhají chránit životní prostředí.

Co Neocapil obsahuje

• Léčivou látkou je minoxidilum.1 ml roztoku obsahuje 20 mg minoxidilu.
• Pomocnými látkami jsou ethanol 96%, propylenglykol a čištěná voda.

Jak Neocapil vypadá a co obsahuje toto baleníNeocapil je čirý, bezbarvý, slabě žlutý až mírně růžový roztok.Roztok je plněný do lahviček z tmavého skla s mechanickým rozprašovačem a plastovým krytem, s přídavným polypropylenovým aplikátorem s prodlouženou nanášecí trubičkou. Lahvičky jsou baleny v papírových krabičkách.

Velikosti balení: 50 ml

Držitel rozhodnutí o registraciSPIRIG Eastern a.s., Bratislava, Slovenská republika

VýrobceMovianto Česká republika s.r.o., Podolí, Česká republika

Tato příbalová informace byla naposledy schválena18.1.2012

Držitel rozhodnutí o registraci: SPIRIG Eastern a.s.

Ke stažení: Neocapil

Datum poslední kontroly a aktualizace informací na této stránce:

Neocapil drm.spr.sol.1x50ml+apl

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP”) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží.

• Lékárna AVE s.r.o. se sídlem na nám. 14.října 1307/2,  150 00 Praha – Smíchov, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Praze oddíl C, vložka 139727. 

• Koncový uživatel – při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.

• Právní vztahy prodávajícího s koncovým uživatelem, výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.40/1964 Sb., Občanským zákoníkem, jakož i předpisy souvisejícími.

• Právní vztahy prodávajícího výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.513/1991 Sb., Obchodním zákoníkem v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální smlouva s kupujícím je nadřazena Obchodním podmínkám.

• Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.

II. Bezpečnost a ochrana osobních údajů

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).

Znáte nové Nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů GDPR, které brzy vstoupí v účinnost? Určitě jste o něm slyšeli, ale pro jistotu nás nechte udělat menší souhrn toho, co pro vás jako zákazníky lékárny AVE toto Nařízení znamená.

Naše transparentnost v oblasti ochrany soukromí

V lékárně AVE každý den pracujeme na tom, abychom vám zajistili ten nejlepší servis. Velmi důležitým prvkem této práce je i péče o osobní údaje, které nám poskytujete. Bereme ochranu osobních údajů velmi vážně a zavázali jsme se k respektování vašich práv, neboť zájmy našich zákazníků jsou ve středu naší pozornosti u všeho, co děláme. Chceme, abyste si byli jisti, že vaše osobní údaje jsou u nás v naprostém bezpečí. Naším cílem je transparentnost vůči zákazníkům a jistota, že vědí, jakým způsobem užíváme jejich osobní údaje za účelem poskytnutí ještě lepšího a osobnějšího zážitku z nakupování. Z tohoto důvodu vás brzy budeme ještě kontaktovat, abychom vás informovali o nových zásadách ochrany soukromí a souborech cookies a dále o změnách, které jsme udělali v obchodních podmínkách a pravidlech používání spojených s klíčovými službami, které zákazníkům nabízíme. To nám zajistí, že s vámi budeme moci zůstat v kontaktu i po 25. květnu 2018.

1. Čeho se toto Nařízení týká?

Nové Nařízení Evropské unie „Obecné nařízení o ochraně osobních údajů“ (GDPR) vstoupí v účinnost 25. května 2018.

Vzniklo proto, aby vám dalo větší kontrolu nad tím, jak vaše osobní údaje společnosti shromažďují a nakládají s nimi. Jde o Nařízení EU, tedy platí pro všechny společnosti či organizace působící v rámci EU (jako např.

lékárna AVE) a také pro ty nadnárodní společnosti či organizace, které zpracovávají osobní údaje občanů EU.

Transparentnost je klíčovou součástí a výsledkem této změny, protože byste měli vědět, jak se využívají osobní údaje, které se vás týkají, například když chcete využívat naše služby, jako je věrnostní program, nakupování na e-shopu nebo elektronický přímý marketing (tj. dostávání newsletterů).

GDPR přináší nová práva subjektům údajů, jako je právo na přenositelnost osobních údajů a právo na jejich výmaz. Přenositelnost osobních údajů je nové právo, díky němuž bude moci kdokoliv v EU převést své osobní údaje mezi společnostmi či organizacemi. Tato služba je bez poplatku a umožňuje zákazníkům změnit poskytovatele služeb. Funguje to tak, že dojde k elektronickému převedení a doručení dat ve strukturovaném, běžně užívaném a strojově čitelném formátu.Právo na výmaz (také známé jako „právo na to být zapomenut“) dá jednotlivcům možnost v některých případech zažádat o vymazání svých osobních údajů. Toto právo ovšem není absolutní a platí pouze za určitých okolností; například pokud osobní údaje nejsou už nezbytně nutné pro původní účel, pro který byly shromážděny a zpracovány, nebo když zpracování bylo založeno na souhlasu, který byl jednotlivcem odvolán, a neexistuje žádný jiný právní titul pro zpracování.

Práva, která už v tuto chvíli máte na základě zákona o ochraně osobních údajů, jako například právo na přístup k vašim osobním údajům a jejich opravu, právo požadovat vysvětlení, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné, vám zůstávají, a tedy je budete moci uplatnit i po 25. květnu 2018.

2. Jak lékárna AVE zajistí, aby bylo transparentní?

Dodržování soukromí u služeb, které poskytujeme našim zákazníkům, bylo dosud obsaženo v několika různých zásadách o ochraně soukromí a souborech cookies.

V některých případech byly zásady o ochraně soukromí a souborech cookies zahrnuty v obchodních podmínkách a pravidlech používání našich služeb (marketingové novinky, věrnostní program).

Pro větší přehlednost a zjednodušení jsme pro vás vytvořili nové a jednotné Zásady o ochraně soukromí a souborech cookies, v nichž už naleznete všechny potřebné informace o tom, jakým způsobem je zajištěna ochrana vašeho soukromí a jak je nakládáno s vašimi osobními údaji, které nám poskytujete při komunikaci s námi nebo při užívání kterékoliv z našich služeb. Nezávisle na tom, zda jste členy a využíváte benefitů věrnostního programu, nebo využíváte služeb k nákupu náš e-shop, nebo odebíráte novinky, nebo jste prostě jen našimi zákazníky, najdete všechny užitečné informace týkající se ochrany soukromí a osobních údajů sloučené v jedněch zásadách o ochraně soukromí a souborech cookies, v nichž nebude chybět ani jednoduchý návod na to, jakým způsobem můžete uplatnit svá práva týkající se osobních údajů. Především si chceme být jisti, že chápete, jakým způsobem vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme za účelem poskytnutí ještě lepšího a osobnějšího zážitku z nakupování v lékárnách AVE.

K dosažení těchto cílů jsme vytvořili nové znění Zásad o ochraně soukromí a souborech cookies, které vám ozřejmí:

• jak kombinujeme osobní data, která od vás nasbíráme, když u nás nakupujete online nebo v kamenném obchodě, k tomu, abychom vám mohli poskytnout takové služby a marketingovou komunikaci včetně online reklamy, o kterých si myslíme, že nejvíce odpovídají vašim zájmům,

• jak sdílíme vaše osobní údaje s ostatními pobočkami,

• jaká práva máte ve spojitosti s uchováváním vašich osobních údajů.

3. Jak změna ovlivní marketingovou komunikaci pomocí e-mailu?

Pokud jste doteď odebírali naši marketingovou komunikaci přes elektronické prostředky (jako jsou textové zprávy nebo e-maily), budete ji dostávat i nadále, pokud si nebudete sami přát ukončit její odběr.

Budeme naprosto respektovat, když v budoucnu změníte názor a rozhodnete se přestat naši marketingovou komunikaci nadále odebírat.

V nadcházející zprávě, kterou vám brzy pošleme, najdete speciální odkaz, přes nějž se případně budete moci odhlásit z odběru této komunikace.

Pokud se rozhodnete zůstat s námi nadále v kontaktu i po 25. květnu 2018, pamatujte, že kdykoliv budete v budoucnu chtít, můžete se pomocí odkazu umístěného v každé naší komunikaci odhlásit z tohoto odběru.

III. Prodejní cena, platnost cen

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen i v průběhu dne bez předchozího upozornění. V on-line e-shopu jsou vždy aktuální a platné ceny.

Ceny jsou uvedeny v Kč. U zboží, které je označeno symbolem AKCE je garantována CENA pouze do vyprodání zásob a prodávající si v tomto případě vyhrazuje právo na změnu ceny.

V případě, že se změní cena u zboží nebo dojde k vyprodání, má e-shop právo objednávku stornovat.

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen zboží bez předchozího upozornění. Speciální akce platí jen do vyprodání zásob, není-li u popisu zboží uvedeno jinak.

Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

IV. Objednávání

Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář umístěný na webovách stránkách www.lekarnaave.cz, ujistí se, že zadal správné údaje a odešle jej pomocí tlačítka „odeslat objednávku“ . Prodávající následně posílá tzv.

rekaputulaci objednávky, zaslání rekapitulace objednávky ještě není ze strany prodávající považována za uzavření kupní smlouvy.

K uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím dochází v momentě, kdy prodávající zašle elektronickou poštou na adresu kupujícího informaci ve znění – Potvrzení objednávky – objednávka č. …… je právě vyřizována.

Klient může zboží objednávat prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.lekarnaave.cz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

V. Způsob dodání a platební podmínky

 Za objednané zboží v hodnotě přesahující 1 199 Kč v rámci ČR neúčtujeme poštovné a balné.

Způsob dodání:

• Zboží je zasíláno zásilkovou službou Česká pošta, PPL či Zásilkovnou
• Poštovné a balné se neúčtuje při objednávce nad 1 199,- Kč
• Cena poštovného a balného v ČR je od 35,-
• Na dobírku při doručení zboží(hotovost přebírá od zákazníka přepravce)Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího. Vlastnictví k prodávaným věcem přechází na kupujícího zaplacením zboží a připsáním kupní ceny na účet.

Platební podmínky:

 Cenu zboží a případné poštovné dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• v hotovosti, platební kartou či poukázkami na pobočkách prodávajícího při osobním odběru zboží;
• v hotovosti, či platební kartou na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce (Zásilkovna)
• převodem na účet vedený u Creditas 0000000035/2250 
• dobírkou při dopravení a převzetí dopravcem
• platební bránou ComGate Při použití platební brány ComGate zadáváte do systému údaje, které jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci (proběhla/neproběhla), které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.

 

VI. Dodací podmínky

Zboží je kupujícímu zasíláno přepravní službou Česká pošta, PPL a Zásilkovnou. Objednávky odesíláme zpravidla do dvou pracovních dnů. Není-li zboží na skladě, objednávku zasíláme v den doručení dodavatelem.

Přepravce garantuje doručení zásilky kamkoliv do ČR do 48 hodin. Zboží objednané v sobotu, neděli nebo ve svátek zasíláme následující pracovní den.

Doba dodání se počítá ode dne expedice, o které budete informováni e-mailem v okamžiku vyskladnění zásilky a předání balíku dopravci.

Léčivé přípravky registrované podle § 25 odst.

1 zákona o léčivech, jejichž výdej podle rozhodnutí o registraci není vázán na lékařský předpis, budou odeslány kupujícímu nejdéle ve lhůtě čtyřiceti osmi (48) pracovních hodin od přijetí objednávky tak, aby bylo zajištěno jejich dodání kupujícímu nejdéle ve lhůtě tří (3) pracovních dnů od přijetí objednávky, nebo bude kupujícímu nejdéle ve lhůtě tří (3) pracovních dnů od přijetí objednávky oznámeno, že v této lhůtě nelze objednané zboží dodat.

Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice ) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit emailem na adresu [email protected] , sepsat s dopravcem škodní protokol a ten do 24 hodin zaslat faxem nebo emailem prodávajícímu. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné neúplnosti nebo poškození dodávky není žádný nárok.

V případě oprávněné reklamace léčivých přípravků je lékárna zajišťující zásilkový výdej povinna nahradit kupujícímu náklady na zaslání léčivých přípravků k reklamaci. K reklamaci je nutné předložit kopii faktury a doklad o dodání a zaplacení zboží, jehož vady jsou reklamovány.

Za objednané zboží v hodnotě přesahující 1 199,- Kč v rámci ČR neúčtujeme poštovné a balné.

VII. Odstoupení od smlouvy

V souladu se Zákonem č. 367/2000 Sb. § 53 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

 Reklamační řád:

• Kupující má možnost vrátit celou zásilku, která je úplná a nepoškozená. Může tak učinit bez udání důvodu do 14 dnů po obdržení zboží. Kupující vrátí zboží i s fakturou, která bude stornována.

• Část zásilky, kterou kupující objednal omylem, má možnost vrátit taktéž do 14 dnů na adresu odesílatele. Kupující zaplatí celou fakturovanou částku a peníze za vrácené zboží mu budou poslány obratem po vyřízení reklamace, nejpozději však do 14 dnů, převodem na účet. Hotovost či úhradu složenkou poskytnout nelze.

• Pokud kupující u dodaného výrobku poruší originální obal, není možné takové zboží prodávajícímu vrátit – prodávající z hygienických a bezpečnostních důvodů na zboží s porušeným originálním obalem pohlíží jako na zboží dále nepoužitelné.

• Všechny zásilky jsou pojištěny a dopravce za zboží ručí. Při dodání zásilku překontrolujte před dopravcem a v případě poškození obalu zásilky ihned s dopravcem sepište protokol o poškození a zásilku nepřebírejte.

V případě vzniku sporu mezi uživatelem, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, a Provozovatelem, vyplývajícího z užívání Portálu, je Uživatel oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci za účelem uzavření dohody s Provozovatelem, prostřednictvím kontaktních údajů dostupných na internetových stránkách www.coi.cz. Podání návrhu i následná účast při mimosoudním řešení sporu je pro Uživatele zdarma, přičemž veškeré případné náklady vzniklé v souvislosti s mimosoudním řešením sporu nese každá strana samostatně. Pro Uživatele je volba mimosoudního řešení sporu dobrovolná.

Mimosoudní řešení sporu se řídí § 20d a násl. zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele. Návrh na zahájení mimosoudního řízení musí obsahovat náležitosti dle § 20n zák. o ochraně spotřebitele. Návrh na mimosoudní řešení sporu lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy Uživatel poprvé u Provozovatele uplatnil nárok, který je předmětem sporu.

Uživatelé, kteří mají bydliště v jiném členském státě EU, v Norsku nebo na Islandu, jsou oprávněni podat návrh k mimosoudnímu řešení svého sporu s Provozovatelem prostřednictvím Evropského spotřebitelského centra v zemi jejich bydliště; seznam příslušných spotřebitelských center je dostupný na stránkách Evropské Komise pod http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/eccnet/

Možnost podání návrhu na mimosoudní řešení sporu s Provozovatelem se vztahuje výhradně na spory týkající se služeb Portálu, poskytovaných Provozovatelem, tedy nikoliv na vzájemné spory mezi Uživateli a Obchodníky vyplývající z Kupních smluv uzavřených prostřednictvím Portálu; i takový spor může být ve smyslu čl. 5.5. řešen mimosoudně před Českou obchodní inspekcí, pokud je Uživatel vůči Obchodníkovi v postavení spotřebitele, avšak bez účasti provozovatele.

Se stížnostmi na nakládání s osobními údaji nebo zasílání obchodních sdělení (viz. Zvláštní podmínky „Ochrana soukromí na portálu Heureka.cz“) se může Uživatel obracet na Úřad pro ochranu osobních údajů: http://www.uoou.cz

Vztah mezi provozovatelem a uživatelem nebo Obchodníkem se řídí těmito podmínkami a právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 90/2012 Sb., občanským zákoníkem. V případě, že by některé ustanovení těchto Podmínek bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné, nezpůsobuje tato skutečnost neplatnost nebo neúčinnost ostatních částí podmínek.

Pro účely jakékoli komunikace s provozovatelem je uživatel povinen použít kontaktní údaje, uvedené na stránce http://www.lekarnaave.cz/kontakt Tyto podmínky jsou uživatelům i Obchodníkům poskytnuty v textové podobě ve smyslu § 1819 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku

IX. Závěrečná ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné dnem 1.2.2016. a ruší veškeré předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.

Vypadávání vlasů

Ztráta vlasů je častý problém, který trápí poměrně velké procento lidí. Spíš než o zdravotní problém jde o problém estetický.

Na úvod je potřeba zmínit, že vypadávání vlasů je úplně normální a přirozený jev. Jedná se o proces obměny, kdy vlasy vypadnou a místo nich začínají růst nové. Například po umytí vlasů může vypadnout až 300 vlasů a je to zcela přirozené.

Jestliže vám vlasy vypadávají v průměru 25-100 vlasů za den, není potřeba to řešit. Pokud by bylo vypadnutých vlasů více, jedná se o nadměrné vypadávání vlasů, se kterým lze bojovat.

Jelikož na kamenných pobočkách i v internetové lékárně víme, jak jsou vlasy pro mnohé důležité, věnujeme tomuto sortimentu nezvyklou péči.

Nadměrné vypadávání vlasů může být způsobené

• změnami hladin hormonu –  může jít o nerovnováhu hormonu štítné žlázy, nebo estrogenu a testosteronu
• velkým stresem
• špatnou životosprávou – nedostatkem vitamínů, minerálů a bílkovin
• některými léky
• některými nemocemi – častěji se s vypadáváním vlasů potýkají lidé trpící cukrovkou, lupenkou
• porodem u žen
• ročním obdobím – především na jaře a na podzim (září, říjen), ale takové vypadávání by mělo být pouze přechodným jevem
• dědičností – vypadávání vlasů může být také dědičné a projevuje se hlavně u mužů a to pleší, lysinami, kouty. Tyto problémy jsou způsobené dědičnou dispozicí k větší tvorbě testosteronu, který oslabuje vlasové cibulky a způsobuje, že vlasy začnou vypadávat. U žen se dědičnost častěji projevuje zhoršením kvality vlasů a celkovým prořídnutím.

Padání vlasů můžeme rozlišit na

• difuzní – jedná se o celkovou ztrátu vlasů
• ohraničené – jde o vypadávání vlasů v určité oblasti a nazýváme to také alopecia areata.

Co když je vypadávání vlasů dlouhodobé a jak tomu zabránit?

Tento problém lze řešit lokálními přípravky, nebo celkovou systémovou výživou, případně kombinací těchto dvou složek. Značka Vichy nabízí kompletní sortiment přípravků proti vypadávání vlasů od tablet až po šampony a kondicionéry.

Systémová výživa je ve formě tablet, které většinou obsahují komplex vícero látek na podporu růstu vlasů.

Ve všeobecnosti platí, že tyto přípravky je potřeba užívat v průměru 3 měsíce, aby se dostavil požadovaný efekt.

Ne vždy je zapotřebí zvolit komplexní přípravek, v některých případech stačí, když se tělu dodá jen jedna složka např. ve formě chybějícího minerálu nebo aminokyseliny.

Růst vlasů lze kromě systémové výživy podpořit i lokálními přípravky ve formě šamponu nebo aktivátoru. Lokální přípravky jsou vhodné pro lidi, kteří dávají přednost přírodnějšímu řešení. Lokální přípravky lze také kombinovat se systémovou výživou.

Tématem vypadávání vlasů se zabývá i značka IVYBEARS. Zkuste doplňky stravy ve formě gumových medvídků, které obsahují mimo jiné vitamíny a minerály i biotin. Tento vitamín přispívá k udržení normálního stavu vlasů.

Někteří pánové řeší problém s vypadáváním vlasů jednoduše za použití holicího strojku. Pokud chcete zvolit i vy toto řešení, sáhněte po skvělých výrobcích značky Braun.

Šampony a přípravky proti vypadávání vlasů

• Kofein (ALPECIN ENERGIZER, PLANTUR 39) – kofeinové šampony aktivují vlasové kořínky a pomáhají předcházet vypadávání vlasů. Přípravky jsou vhodné pro každodenní používání.

Aktivátory

• Minoxidil (BELOHAIR, NEOCAPIL) – je určen k léčbě úbytku vlasů formou plešatění. První výsledky by se měly dostavit po 3 měsících. Napomáhá růstu vlasů a také aktivuje růst nových vlasů.
• Rostlinné preparáty (BIOAQUANOL U, CAPILLAN) – jedná se o rostlinné přípravky, které mají příznivý vliv na regenerační procesy. Při pravidelném používání se snižuje míra vypadávání vlasů.

• Co na padání vlasů po porodi?

  Dobrý den,
  Jsem 3 týdny po porodu a již pociťuji vypadávání vlasů. Mohl/a by jste mi doporučit vitaminy, které jsou vhodné pro kojící ženu s tímto problémem ? Dekuji

• Androgenní alopecie

  Dobrý den,
  kožní doktorka mi řekla, že mám androgenní alopecii. Můžete mi prosím poradit nějaké nejúčinější léky či vitámíny? Děkuji!

• Proti vypadávaní vlasů u mužů

  Dobrý den
  Chtěl bych se zeptat jestli u vás prodáváte i přípravky proti vypadávání vlasů pro muže.
  Předem díky za odpověď

• Jaký Belohair je vhodný pro ženu ?

  Dobrý den, chci se zeptat zda jsou oba přípravky belohair určeny pro muže i ženy, nebo jen 2%? Potřebuji řešit problémy s padáním vlasů u sebe, jestli mi můžete poradit?

• Co užívat na padání vlasů u mužů?

  Dobrý den, prosím o pomoc.Díky velkému stresu mi začali padat vlasy.Od doby , kdy jsem zažil obrovský stres mi vlasy začali padat a nejde to zastavit.Uplynul od té chvíle rok a jsem na 50% úbytku vlasů.Mohl bych vlasy nějak a něčím dobrým vyživovat, abych to něčím brzdil, než upravím psychiku?Děkuji za odpověď.

Všechny dotazy

Buďte první, kdo vloží hodnocení k tomuto článku.