Fytofontana VIROSTOP nosní sprej obsahuje jedinečný výtažek z rosliny Cistus creticus, který pokrývá sliznice dutiny…
-4 %
FYTOFONTANA VIROSTOP nosní sprej 20 ml —
pozítří u vás 175 Kč 168 Kč
Aloe vera nosní sprej je přirozený neagresivní iontový roztok, který jemně a šetrně čistí nos, zvlhčuje suchou nosní…
-22 %
FYTOFONTANA Aloe vera nosní spray 20 ml —
pozítří u vás 95 Kč 74 Kč
Éterický olej je přírodní produkt získávaný z jedle bělokoré rostoucí výlučně v ekologicky čistých oblastech Sibiře….
Pharma Activ Olej ze sibiřské jedle bělokoré 50 ml —
Physiomer Hypertonic je 100% přírodní nosní sprej s mořskou vodou bez konzervačních látek. Díky obsahu 100% neředěné…
Omega Pharma Physiomer Hypertonic 135 ml —
LazarEnzym je enzymatický doplněk stravy nové generace posilující imunitní funkci organismu. Podporuje organizmus při…
-51 % S dárkem
Simply You LazarEnzym 75 tablet —
pozítří u vás 815 Kč 399 Kč
Physiomer Gentle Jet je 100% přírodní nosní sprej s obsahem izotonické mořské vody.
Omega Pharma Physiomer Gentle Jet spray 135 ml —
Máta bylinný čaj 50g Wolfberry. Listy máty peprné jsou využívány pro svoji podmanivou chuť i nezaměnitelnou vůni….
Wolfberry Máta bylinný čaj 50 g —
Grepofit Nosol Aqua je bioinformační přípravek s rychlým nástupem účinku a dlouhým působením.
-7 %
Energy Grepofit Nosol aqua 20 ml —
pozítří u vás 287 Kč 267 Kč
InSalin je osobní inhalátor na bázi solných iontů, který slouží k okamžitému použití při problémech s dýcháním….
Salin InSalin – solný inhalátor —
Physiomer Eucalyptus nosní sprej je 100 % přírodní sterilizovaná hypertonická mořská voda (dekongstant) s obsahem…
Omega Pharma PHYSIOMER Eucalyptus nosní sprej 20 ml —
PHYSIOMER Kids je izotonický, sterilní nosní čistící sprej z mořské vody s koncentrací soli 9 g/l.
Omega Pharma Physiomer Kids 115 ml —
Originální bylinný přípravek RymaStop nosní sprej přináší okamžitou úlevu od ucpaného nosu. RymaStop spray je…
Simply You RymaStop Dr. Weiss bylinný nosní spray 30 ml —
Coldises nosní olej ve spreji slouží k podpůrné terapii suché nebo strupovité nosní sliznice. Používá se ke zvlhčení…
Agency MM Health Coldises nosní olej ve spreji 10ml —
Physiomer Baby je 100% přírodní izotonický nosní sprej, který čistí dětský nosík, pomáhá zprůchodnit nosní cesty a…
Omega Pharma Physiomer Baby 115 ml —
Tussirex sirup zklidňuje sliznici hltanu, podporuje hydrataci horních cest dýchacích a ředění hlenu. Slizové látky…
Tussirex Tussirex sirup 120 ml —
Nosánek je jemný dětský olej přírodního složení, který je určen k uvolňující péči o nos a jeho okolí při nachlazení.
Saloos Bio Nosánek – dětský olej 10 ml —
HerbalMed® Hot drink Dr. Weiss – originální švýcarský bylinný extrakt se vyrábí podle původní receptury ve Švýcarsku….
Simply You HerbalMed Hot Drink Dr. Weiss – nachlazení, rýma 180 g —
Nosní mast Natural obsahuje vlastní, speciálně vyvinutou recepturu, která chrání pokožku v okolí nosu při rýmě a…
MedPharma Nosní mast Natural 12 g —
Rosen Pinio-Nasal nosní kapky, protáhnou nos. Olejové nosní kapky s éterickými oleji, usnadní normální funkci…
Rosenpharma Rosen Pinio-Nasal nosní kapky 10 ml —
HerbalMed® pastilky Dr. Weiss – originální švýcarské bylinné pastilky se vyrábějí podle původní receptury ve…
Simply You HerbalMed pastilky Dr. Weiss při rýmě 24 pastilek + 6 pastilek ZDARMA —
Libenar nosní kapky pro děti je zdravotnický prostředek, který se používá pro každodenní hygienu nosu u novorozenců a…
Omega Pharma Libenar pro děti 15 ampulí po 5 ml —
100% čistá Mateřídouška je naše tradiční koření a bylinka pro podporu zdravého trávení, dýchací i močové cesty.
Salvia Paradise Mateřídouška nať 50 g, 100 g
RYMASTOP SENSITIVE SPRAY® je nový šertný nosní spray vyráběný podle švýcarské receptury. Tento zdravotnický…
Simply You RymaSTOP SENSITIVE Dr. Weiss-bylinný nosní spray 30 ml —
Přístroj Salin S2 pracuje na stejném principu jako solná jeskyně, jejíž ozdravné účinky jsou známé již dlouhou dobu a…
S dárkem
Salin Salin S2 solný přístroj pro čistění vzduchu —
Bioinformační koupelová sůl Biotermal z termální vody vřídla Podhájská obsahuje účinné látky podpořené bioinformacemi…
-7 %
Energy Biotermal 350 g —
pozítří u vás 299 Kč 279 Kč
Dárkové balení Tatranská průdušková směs obsahuje 1x čaj 20 x 1 g, 1x sirup s cukrem 100 ml, 1x bylinný drops 60 g,…
Fytopharma Dárkové balení Tatranská průdušková směs —
100% čistá Máta peprná nať pro zdrací našich střev, trávení, imunity, dýchacího a trávicího aparátu, pro relaxaci,…
Salvia Paradise Máta peprná nať 50 g, 100 g
Nosátko odsávačka nosních hlenů účinně a rychle odstraňuje sekret z nosní dutiny dítěte. Tím je ulehčeno dýchání a…
Nosátko Odsávačka nosních hlenů plast – měkká hlavice —
100% čistá Šalvěj lékařská list pro obranyschopnost našich dýchacích cest, pro naše trávení, vliv na pocení, vlasy,…
Salvia Paradise Šalvěj list 50 g, 100 g, 1000 g
Nosko Baby and Kids isotonická mořská voda ve spreji je zdravotnický prostředek pro nosní hygienu a k ošetření…
Nosko Baby & Kids isotonická mořská voda spray 30 ml —
Bio Karité balzám – Nosní je ideální pomocník k pravidelnému ošetřování jemných nosních partií, zejména při rýmě a…
Saloos Bio Karité balzám – Nosní 19 ml —
Aktivní látky v přírodním doplňku stravy Bronchal napomáhají sliznici a dýchacích cest. Bronchal od Herba Medica je…
HerbaMedica Bronchal 50 g – 100 tablet —
Nosní vánek je přípravek, který podle čínské medicíny otevírá horní otvory spojené s Fei (plíce). Nosní vánek dále…
YaoMedica Nosní vánek 50 ml —
Bonbony VITALP eukalyptus – mentol uvolňují nos, osvěžují hrdlo a zajišťují maximální požitek díky silnému pocitu z…
Topvet VITALP bylinné bonbony eukalyptus + mentol 200 g —
Přípravek NOSKO HEMO je zdravotnický prostředek, který zastaví krvácení z nosu během chvilky. Používání gelu NOSKO…
Nosko Hemo gel stop krvácení z nosu 2 x 5 ml —
Herbnasal mast je určená k péči o pokožku v okolí nosu. Chrání před podrážděním, snadno se roztírá a krásně voní….
Liftea Herbnasal mast 10 g —
Doplněk stravy Bambi Nasal je sirupový komplex pro děti obsahující rostlinné výluhy, které přispívají k normální…
Joalis Joalis Bambi Nasal 100 ml —
Náhradní filtrační blok do přístroje Salin S2.
Salin Náhradní solný filtr do přístroje Salin S2 —
Nosní hygiena Hypertonic sprej stimuluje přirozenou obranu mechanickým mytím a čištěním nosních dutin, a pomáhá tak…
Quinton Nosní hygiena Hypertonic sprej – 100 ml —
Nosní hygiena Isotonic sprej stimuluje přirozenou obranu mechanickým mytím a čištěním nosních dutin, a pomáhá tak…
Quinton Nosní hygiena Isotonic sprej 100 ml —
Santasapina – sirup z čerstvého smrku. Šťáva a extrakt z čerstvých smrkových výhonků (Picea abies) bez alkoholu…
A.Vogel Santasapina – sirup z čerstvého smrku – na kašel 200 ml —
STOPKAŠEL Angin-EX Dr. Weiss je vhodný při infekcích a zánětech horních cest dýchacích. Rychle ulevuje od bolesti v…
Simply You STOPKAŠEL Angin-EX Dr. Weiss 30 ml —
Tinktura DVA ULEŽELÍ vychází z receptu tradiční čínské medicíny Er Chen Tang. Účinky podle tradiční čínské medicíny:…
YaoMedica Dva uleželí 50 ml —
Krém s eukalyptem proti rýmě a nachlazení uvolňuje dýchací cesty a působí proti nachlazení.
Argital Krém s eukalyptem proti rýmě a nachlazení 50 ml —
Physiomer Baby hypertonic uvolní ucpaný nos při rýmě a nachlazení. Urychluje úlevu od symptomů rýmy. Snižuje výskyt…
Omega Pharma Physiomer Baby hypertonic 60 ml —
Používáte na rýmu nosní spreje? Přivodit si můžete závislost, krvácení z nosu a chronickou rýmu
Zdroj: pixabay.com
Přidejte si magazín Lifee.cz na hlavní stránku Seznam.cz
Rýma a ucpaný nos patří mezi nejběžnější onemocnění. Teď, kdy se teplota mění jak na běžícím pásu, ráno je kolem nuly a odpoledne rtuť teploměru na sluníčku šplhá nad dvacítku, trápí většinu z nás. A první kroky obvykle míří do lékárny. Vždyť co jiného by nám mělo pomoci rychleji než nosní kapky nebo sprej. Na těchto přípravcích však může vzniknout závislost a další komplikace.
Mnohdy je rýma považována za banalitu spojenou se sezónním nachlazením. Častý názor, že neléčená rýma trvá stejně dlouho jako ta léčená, ovšem neplatí. „I běžnou rýmu je vhodné léčit, abychom předešli možnému šíření infekce, která by mohla způsobit zánět vedlejších nosních dutin nebo zánět středního ucha,“ upozorňuje MUDr. Michal Jurovčík z kliniky ušní, nosní a krční 2. LF UK a FN Motol.
První volbou v léčbě rýmy bývají volně dostupné přípravky a roztoky mořské vody. Nejoblíbenější formou jsou nosní kapky, ty používá 29 % Čechů a 33 % Slováků.
Mladí lidé do 30 let častěji než jiní používají nosní spreje (29,4 %), zatímco lidé ve věku 30–44 let spíše sáhnou i po mořské vodě (18 %).
Možnou závislost na těchto přípravcích si Češi i Slováci uvědomují, ale pouze naprosté minimum s ní má osobní zkušenost. Naopak, čím méně často se musí přípravek užívat, tím oblíbenější u lidí je.
Mohlo by Vás zajímat:
Nachlazení: Více než polovina rodičů bojuje s rýmou u dětí minimálně třikrát do roka. Jak podporovat jejich imunitu?
Čtěte příbalové letáky a nepodceňujte rady lékárníků
Při rýmě nás trápí hlavně ucpaný nos, proto hledáme způsoby, jak ho uvolnit. Účinným prostředkem jsou nosní spreje a kapky obsahující dekongestanty.
Působením dekongescenčních látek dojde k vazokonstrikci (stažení cév) a tím ke splasknutí otoku nosní sliznice. Užívají se lokálně ve formě nosních sprejů nebo kapek.
Dlouhodobé podávání těchto přípravků s sebou paradoxně nese riziko nosní neprůchodnosti a medikamentózní rýmy. Obvykle se udává maximální doba nepřetržitého užívání u dospělých týden a u dětí 3–5 dnů.
Pokud se lokální aplikace dekongestantů nepřeruší, hrozí totiž atrofie nosní sliznice. Dojde ke ztenčení a úbytku žlázek a cév.
Takto poškozená sliznice pak není schopná plnit základní funkce – zvlhčovat a ohřívat vzduch, zachytávat drobné cizorodé částice a plnit svou imunologickou funkci. Nosní sliznice pak také snadno krvácí a tvoří se na ní příškvary.
Pokud budou dekongestanty užívány příliš dlouho, může se také stát, že se na nich sliznice stane závislou a bez nich už se volně nenadechnete.
„Nosní sliznice v takových případech přestává na kapky reagovat a je trvale zduřená. Tento stav se sám nevyřeší a je nutné zahájit jinou léčbu, například spreji s kortikoidy.
V některých případech ale ani ty nepomůžou a je třeba přistoupit k operaci,“ popisuje řešení závislosti na dekongestantech MUDr. Jurovčík. Rozhodně se tedy vyplatí myslet na tato rizika, už když přípravek vybíráte v lékárně.
Podle průzkumu nosní spreje s dekongestanty používá 15,4 % Čechů, závislost na nich si uvědomuje necelých 5 %.
Mohlo by Vás zajímat:
Nakopněte svou imunitu: Nemoci nebudou mít šanci
Mořská voda pomůže, rýmu ale nevyléčí
Abychom dosáhli nejen vyléčení akutní rýmy, ale navrátili nosní sliznici i její funkčnost, je vhodné kombinovat aplikaci nosních kapek či sprejů s roztoky mořské vody.
Slaná voda opláchne nosní sliznici, odstraní nosní sekret a zajistí lepší kontakt léčiva se sliznicí. Sama ale rýmu nevyléčí.
Podle průzkumu užívá spreje s mořskou (slanou) vodou 13 % Čechů, zároveň s jinými nosními spreji ji užívá 17 % Čechů.
Spreje s roztoky mořské vody se liší podle koncentrace obsažené soli. Ty méně slané (fyziologické roztoky) jsou vhodné ke každodenní péči o nosní sliznici. Odplaví z ní nečistoty a hydratují ji.
Více slané (hypertonické) roztoky jsou na místě v případě, že už se vyskytne nějaký problém, ale neměly by se užívat déle než 2–3 týdny. Vyšší obsah soli pomáhá uvolňovat ucpaný nos a usnadňovat dýchání. Další možností v boji s rýmou jsou přírodní bylinné spreje.
Představují šetrnou a účinnou formu léčby, kterou ale využívá pouze 6 % Čechů a jen 3 % Slováků.
Tip redaktorky: Účinky nosních kapek a mořské vody v jednom nosním spreji poskytuje například Sinulan forte express, který přináší rychlou a přírodní léčbu rýmy a onemocnění nosních dutin. Jedná se o 100% přírodní produkt, který je nenávykový.
Obsahuje glycerol a esenciální oleje z máty peprné, eukalyptu, rozmarýnu a mateřídoušky. Uvolní ucpaný nos a dutiny, zmírní bolest a tlak, odstraní nečistoty, hydratuje a vytváří ochranný film.
Díky glycerolu je 10× osmoticky aktivnější než slaná voda a vytvoří hypertonický film na nosní sliznici, který způsobí tok tekutiny na povrch sliznice. Ta s sebou strhává nečistoty, mikroby a mrtvé buňky.
Zároveň dojde k hydrataci sliznice a uvolnění dutin, což vede k lepšímu vyčištění a úlevě od bolesti. Esenciální oleje zklidňují a osvěžují sliznice. Díky kombinaci přírodních účinných složek spreje dochází k úlevě a zlepšení dýchání ve velmi krátké době.
GALERIERýma a nachlazení Přidejte si magazín Lifee.cz na hlavní stránku Seznam.cz
Physiomer Alergie a nosní dutiny Hypertonic 135 ml
Přípravek PHYSIOMER® Alergie a nosní dutiny obsahuje přírodní sterilní hypertonickou mořskou vodu s koncentrací solí 22 g/l.
Na základě výzkumu byla koncentrace solí u přípravku PHYSIOMER® Alergie a nosní dutiny zvolena tak, aby nedráždila nosní sliznici a zároveň byla optimální pro dosažení potřebného účinku bez rizika vzniku návyku. Používání je vhodné pro osoby, které nemohou používat léky na zprůchodnění nosu, a pro osoby, které mají poškozenou nosní sliznici z důvodu dlouhodobého používání léků na zprůchodnění nosu.
Urychluje úlevu od symptomů rýmy. Vhodný při chronických obtížích. Je také účinnou alternativou léčiv, určených k uvolnění ucpaného nosu.
- Pro dospělé a děti od 2 let
- Bez konzervačních látek
- Bezpečný během těhotenství a kojení, pro osoby s vysokým krevním tlakem, onemocněním srdce nebo štítné žlázy.
Dávkování:
1–2 vstřiky do každé nosní dírky dle potřeby. Pro dosažení maximálního účinku doporučujeme používat kapesní balení pro použití mimo domov v kombinaci s balením 135 ml, určeným pro použití doma.
Složení:
100% mořská voda koncentrace solí 22 g/l
Přírodní hypertonická mořská voda. Sterilní. Neobsahuje konzervační ani chemické látky.
- Balení:
- 135 ml
- Upozornění:
Pro dospělé a děti od 2 let. Po každé aplikaci trysku opláchněte horkou vodu, zamezíte tím jejímu ucpání. Doba použitelnosti kapesního balení je 28 dnů od první aplikace.
Další informace o Physiomeru naleznete v článku Physiomer – záruka volného dýchání.
Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.
– trošku cena za čistou mořskou voduNejlepší prostředek na rýmu, at už celoroční, akutní nebo alergii. Dutiny krásně pročistí. Physiomer Alergie a nosní dutiny Hypertonic mi jako jediný konečně zabral na oteklé nosní dutiny.
Naše nosní spreje pomůžou jak vám, tak i vašim nejmenším. Protože jsou 100% přírodní a nenávykové, můžou je bez obav využívat i těhotné a kojící ženy nebo lidé trpící alergií. Děti dýchají především nosem, a proto jim může jeho ucpání nebo výtok způsobit problémy. Dopřejte jim kvalitní dýchání a chraňte je před potenciiální infekcí. Stačí jen vstříknout Physiomer baby do obou nosních dírek a odstranit hlen.
- 9.2.2021 Klíč ke zdraví? Který klíč Vám odemkne cestu ke zdraví? Že by to byl Karel Václav Klíč, český malíř, fotograf, grafický technik a vynálezce heliogravury? Nebo jeden ze sedmi klíčů od pevnosti Boyard? Samá voda! Po kterém klíči tedy sáhnout? Vždyť jich je kolem nás víc než prstů na rukou. Je to houslový klíč? Nebo …
Quixx Extra nosní sprej 30 ml Quixx Extra nosní sprej 30 ml
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP”) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží.
- Lékárna AVE s.r.o. se sídlem na nám. 14.října 1307/2, 150 00 Praha – Smíchov, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Praze oddíl C, vložka 139727.
- Koncový uživatel – při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
- Právní vztahy prodávajícího s koncovým uživatelem, výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.40/1964 Sb., Občanským zákoníkem, jakož i předpisy souvisejícími.
- Právní vztahy prodávajícího výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.513/1991 Sb., Obchodním zákoníkem v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální smlouva s kupujícím je nadřazena Obchodním podmínkám.
- Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
II. Bezpečnost a ochrana osobních údajů
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).
Znáte nové Nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů GDPR, které brzy vstoupí v účinnost? Určitě jste o něm slyšeli, ale pro jistotu nás nechte udělat menší souhrn toho, co pro vás jako zákazníky lékárny AVE toto Nařízení znamená.
Naše transparentnost v oblasti ochrany soukromí
V lékárně AVE každý den pracujeme na tom, abychom vám zajistili ten nejlepší servis. Velmi důležitým prvkem této práce je i péče o osobní údaje, které nám poskytujete. Bereme ochranu osobních údajů velmi vážně a zavázali jsme se k respektování vašich práv, neboť zájmy našich zákazníků jsou ve středu naší pozornosti u všeho, co děláme. Chceme, abyste si byli jisti, že vaše osobní údaje jsou u nás v naprostém bezpečí. Naším cílem je transparentnost vůči zákazníkům a jistota, že vědí, jakým způsobem užíváme jejich osobní údaje za účelem poskytnutí ještě lepšího a osobnějšího zážitku z nakupování. Z tohoto důvodu vás brzy budeme ještě kontaktovat, abychom vás informovali o nových zásadách ochrany soukromí a souborech cookies a dále o změnách, které jsme udělali v obchodních podmínkách a pravidlech používání spojených s klíčovými službami, které zákazníkům nabízíme. To nám zajistí, že s vámi budeme moci zůstat v kontaktu i po 25. květnu 2018.
1. Čeho se toto Nařízení týká?
Nové Nařízení Evropské unie „Obecné nařízení o ochraně osobních údajů“ (GDPR) vstoupí v účinnost 25. května 2018.
Vzniklo proto, aby vám dalo větší kontrolu nad tím, jak vaše osobní údaje společnosti shromažďují a nakládají s nimi. Jde o Nařízení EU, tedy platí pro všechny společnosti či organizace působící v rámci EU (jako např.
lékárna AVE) a také pro ty nadnárodní společnosti či organizace, které zpracovávají osobní údaje občanů EU.
Transparentnost je klíčovou součástí a výsledkem této změny, protože byste měli vědět, jak se využívají osobní údaje, které se vás týkají, například když chcete využívat naše služby, jako je věrnostní program, nakupování na e-shopu nebo elektronický přímý marketing (tj. dostávání newsletterů).
GDPR přináší nová práva subjektům údajů, jako je právo na přenositelnost osobních údajů a právo na jejich výmaz. Přenositelnost osobních údajů je nové právo, díky němuž bude moci kdokoliv v EU převést své osobní údaje mezi společnostmi či organizacemi. Tato služba je bez poplatku a umožňuje zákazníkům změnit poskytovatele služeb. Funguje to tak, že dojde k elektronickému převedení a doručení dat ve strukturovaném, běžně užívaném a strojově čitelném formátu.Právo na výmaz (také známé jako „právo na to být zapomenut“) dá jednotlivcům možnost v některých případech zažádat o vymazání svých osobních údajů. Toto právo ovšem není absolutní a platí pouze za určitých okolností; například pokud osobní údaje nejsou už nezbytně nutné pro původní účel, pro který byly shromážděny a zpracovány, nebo když zpracování bylo založeno na souhlasu, který byl jednotlivcem odvolán, a neexistuje žádný jiný právní titul pro zpracování.
Práva, která už v tuto chvíli máte na základě zákona o ochraně osobních údajů, jako například právo na přístup k vašim osobním údajům a jejich opravu, právo požadovat vysvětlení, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné, vám zůstávají, a tedy je budete moci uplatnit i po 25. květnu 2018.
2. Jak lékárna AVE zajistí, aby bylo transparentní?
Dodržování soukromí u služeb, které poskytujeme našim zákazníkům, bylo dosud obsaženo v několika různých zásadách o ochraně soukromí a souborech cookies.
V některých případech byly zásady o ochraně soukromí a souborech cookies zahrnuty v obchodních podmínkách a pravidlech používání našich služeb (marketingové novinky, věrnostní program).
Pro větší přehlednost a zjednodušení jsme pro vás vytvořili nové a jednotné Zásady o ochraně soukromí a souborech cookies, v nichž už naleznete všechny potřebné informace o tom, jakým způsobem je zajištěna ochrana vašeho soukromí a jak je nakládáno s vašimi osobními údaji, které nám poskytujete při komunikaci s námi nebo při užívání kterékoliv z našich služeb. Nezávisle na tom, zda jste členy a využíváte benefitů věrnostního programu, nebo využíváte služeb k nákupu náš e-shop, nebo odebíráte novinky, nebo jste prostě jen našimi zákazníky, najdete všechny užitečné informace týkající se ochrany soukromí a osobních údajů sloučené v jedněch zásadách o ochraně soukromí a souborech cookies, v nichž nebude chybět ani jednoduchý návod na to, jakým způsobem můžete uplatnit svá práva týkající se osobních údajů. Především si chceme být jisti, že chápete, jakým způsobem vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme za účelem poskytnutí ještě lepšího a osobnějšího zážitku z nakupování v lékárnách AVE.
K dosažení těchto cílů jsme vytvořili nové znění Zásad o ochraně soukromí a souborech cookies, které vám ozřejmí:
- jak kombinujeme osobní data, která od vás nasbíráme, když u nás nakupujete online nebo v kamenném obchodě, k tomu, abychom vám mohli poskytnout takové služby a marketingovou komunikaci včetně online reklamy, o kterých si myslíme, že nejvíce odpovídají vašim zájmům,
- jak sdílíme vaše osobní údaje s ostatními pobočkami,
- jaká práva máte ve spojitosti s uchováváním vašich osobních údajů.
3. Jak změna ovlivní marketingovou komunikaci pomocí e-mailu?
Pokud jste doteď odebírali naši marketingovou komunikaci přes elektronické prostředky (jako jsou textové zprávy nebo e-maily), budete ji dostávat i nadále, pokud si nebudete sami přát ukončit její odběr.
Budeme naprosto respektovat, když v budoucnu změníte názor a rozhodnete se přestat naši marketingovou komunikaci nadále odebírat.
V nadcházející zprávě, kterou vám brzy pošleme, najdete speciální odkaz, přes nějž se případně budete moci odhlásit z odběru této komunikace.
Pokud se rozhodnete zůstat s námi nadále v kontaktu i po 25. květnu 2018, pamatujte, že kdykoliv budete v budoucnu chtít, můžete se pomocí odkazu umístěného v každé naší komunikaci odhlásit z tohoto odběru.
III. Prodejní cena, platnost cen
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen i v průběhu dne bez předchozího upozornění. V on-line e-shopu jsou vždy aktuální a platné ceny.
Ceny jsou uvedeny v Kč. U zboží, které je označeno symbolem AKCE je garantována CENA pouze do vyprodání zásob a prodávající si v tomto případě vyhrazuje právo na změnu ceny.
V případě, že se změní cena u zboží nebo dojde k vyprodání, má e-shop právo objednávku stornovat.
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen zboží bez předchozího upozornění. Speciální akce platí jen do vyprodání zásob, není-li u popisu zboží uvedeno jinak.
Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
IV. Objednávání
Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář umístěný na webovách stránkách www.lekarnaave.cz, ujistí se, že zadal správné údaje a odešle jej pomocí tlačítka „odeslat objednávku“ . Prodávající následně posílá tzv.
rekaputulaci objednávky, zaslání rekapitulace objednávky ještě není ze strany prodávající považována za uzavření kupní smlouvy.
K uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím dochází v momentě, kdy prodávající zašle elektronickou poštou na adresu kupujícího informaci ve znění – Potvrzení objednávky – objednávka č. …… je právě vyřizována.
Klient může zboží objednávat prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.lekarnaave.cz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
V. Způsob dodání a platební podmínky
Za objednané zboží v hodnotě přesahující 999 Kč v rámci ČR neúčtujeme poštovné a balné.
Způsob dodání:
- Zboží je zasíláno zásilkovou službou Česká pošta, PPL či Zásilkovnou
- Poštovné a balné se neúčtuje při objednávce nad 1 199,- Kč
- Cena poštovného a balného v ČR je od 35,-
- Na dobírku při doručení zboží(hotovost přebírá od zákazníka přepravce)Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího. Vlastnictví k prodávaným věcem přechází na kupujícího zaplacením zboží a připsáním kupní ceny na účet.
Platební podmínky:
Cenu zboží a případné poštovné dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- v hotovosti, platební kartou či poukázkami na pobočkách prodávajícího při osobním odběru zboží;
- v hotovosti, či platební kartou na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce (Zásilkovna)
- převodem na účet vedený u Creditas 0000000035/2250
- dobírkou při dopravení a převzetí dopravcem
- platební bránou ComGate Při použití platební brány ComGate zadáváte do systému údaje, které jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci (proběhla/neproběhla), které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.
VI. Dodací podmínky
Zboží je kupujícímu zasíláno přepravní službou Česká pošta, PPL a Zásilkovnou. Objednávky odesíláme zpravidla do dvou pracovních dnů. Není-li zboží na skladě, objednávku zasíláme v den doručení dodavatelem.
Přepravce garantuje doručení zásilky kamkoliv do ČR do 48 hodin. Zboží objednané v sobotu, neděli nebo ve svátek zasíláme následující pracovní den.
Doba dodání se počítá ode dne expedice, o které budete informováni e-mailem v okamžiku vyskladnění zásilky a předání balíku dopravci.
Léčivé přípravky registrované podle § 25 odst.
1 zákona o léčivech, jejichž výdej podle rozhodnutí o registraci není vázán na lékařský předpis, budou odeslány kupujícímu nejdéle ve lhůtě čtyřiceti osmi (48) pracovních hodin od přijetí objednávky tak, aby bylo zajištěno jejich dodání kupujícímu nejdéle ve lhůtě tří (3) pracovních dnů od přijetí objednávky, nebo bude kupujícímu nejdéle ve lhůtě tří (3) pracovních dnů od přijetí objednávky oznámeno, že v této lhůtě nelze objednané zboží dodat.
Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice ) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit emailem na adresu [email protected] , sepsat s dopravcem škodní protokol a ten do 24 hodin zaslat faxem nebo emailem prodávajícímu. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné neúplnosti nebo poškození dodávky není žádný nárok.
V případě oprávněné reklamace léčivých přípravků je lékárna zajišťující zásilkový výdej povinna nahradit kupujícímu náklady na zaslání léčivých přípravků k reklamaci. K reklamaci je nutné předložit kopii faktury a doklad o dodání a zaplacení zboží, jehož vady jsou reklamovány.
Za objednané zboží v hodnotě přesahující 1 199,- Kč v rámci ČR neúčtujeme poštovné a balné.
VII. Odstoupení od smlouvy
V souladu se Zákonem č. 367/2000 Sb. § 53 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Reklamační řád:
- Kupující má možnost vrátit celou zásilku, která je úplná a nepoškozená. Může tak učinit bez udání důvodu do 14 dnů po obdržení zboží. Kupující vrátí zboží i s fakturou, která bude stornována.
- Část zásilky, kterou kupující objednal omylem, má možnost vrátit taktéž do 14 dnů na adresu odesílatele. Kupující zaplatí celou fakturovanou částku a peníze za vrácené zboží mu budou poslány obratem po vyřízení reklamace, nejpozději však do 14 dnů, převodem na účet. Hotovost či úhradu složenkou poskytnout nelze.
- Pokud kupující u dodaného výrobku poruší originální obal, není možné takové zboží prodávajícímu vrátit – prodávající z hygienických a bezpečnostních důvodů na zboží s porušeným originálním obalem pohlíží jako na zboží dále nepoužitelné.
- Všechny zásilky jsou pojištěny a dopravce za zboží ručí. Při dodání zásilku překontrolujte před dopravcem a v případě poškození obalu zásilky ihned s dopravcem sepište protokol o poškození a zásilku nepřebírejte.
V případě vzniku sporu mezi uživatelem, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, a Provozovatelem, vyplývajícího z užívání Portálu, je Uživatel oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci za účelem uzavření dohody s Provozovatelem, prostřednictvím kontaktních údajů dostupných na internetových stránkách www.coi.cz. Podání návrhu i následná účast při mimosoudním řešení sporu je pro Uživatele zdarma, přičemž veškeré případné náklady vzniklé v souvislosti s mimosoudním řešením sporu nese každá strana samostatně. Pro Uživatele je volba mimosoudního řešení sporu dobrovolná.
Mimosoudní řešení sporu se řídí § 20d a násl. zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele. Návrh na zahájení mimosoudního řízení musí obsahovat náležitosti dle § 20n zák. o ochraně spotřebitele. Návrh na mimosoudní řešení sporu lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy Uživatel poprvé u Provozovatele uplatnil nárok, který je předmětem sporu.
Uživatelé, kteří mají bydliště v jiném členském státě EU, v Norsku nebo na Islandu, jsou oprávněni podat návrh k mimosoudnímu řešení svého sporu s Provozovatelem prostřednictvím Evropského spotřebitelského centra v zemi jejich bydliště; seznam příslušných spotřebitelských center je dostupný na stránkách Evropské Komise pod http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/eccnet/
Možnost podání návrhu na mimosoudní řešení sporu s Provozovatelem se vztahuje výhradně na spory týkající se služeb Portálu, poskytovaných Provozovatelem, tedy nikoliv na vzájemné spory mezi Uživateli a Obchodníky vyplývající z Kupních smluv uzavřených prostřednictvím Portálu; i takový spor může být ve smyslu čl. 5.5. řešen mimosoudně před Českou obchodní inspekcí, pokud je Uživatel vůči Obchodníkovi v postavení spotřebitele, avšak bez účasti provozovatele.
Se stížnostmi na nakládání s osobními údaji nebo zasílání obchodních sdělení (viz. Zvláštní podmínky „Ochrana soukromí na portálu Heureka.cz“) se může Uživatel obracet na Úřad pro ochranu osobních údajů: http://www.uoou.cz
Vztah mezi provozovatelem a uživatelem nebo Obchodníkem se řídí těmito podmínkami a právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 90/2012 Sb., občanským zákoníkem. V případě, že by některé ustanovení těchto Podmínek bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné, nezpůsobuje tato skutečnost neplatnost nebo neúčinnost ostatních částí podmínek.
Pro účely jakékoli komunikace s provozovatelem je uživatel povinen použít kontaktní údaje, uvedené na stránce http://www.lekarnaave.cz/kontakt Tyto podmínky jsou uživatelům i Obchodníkům poskytnuty v textové podobě ve smyslu § 1819 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku
IX. Závěrečná ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné dnem 1.2.2016. a ruší veškeré předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.